Durante a semana de inovação no Grupo ZAP criamos uma hipótese de que oferecer a experiência da busca por imóveis através de um mapa traria mais satisfação e melhor usabilidade aos usuários do que apenas a visualização por lista, como é hoje no portal do ZAP Imóveis.
Fiz entrevista com usuários que já haviam feito busca por um imóvel, tanto para venda como para aluguel e utilizaram a Internet para essa busca, descobrimos que todos eles ao encontrar um anúncio copiavam o endereço do imóvel e usavam o Google Maps para saber a localização exata daquele imóvel. Isso trouxe um embasamento forte de que essa solução traria um problema que os usuários enfrentam hoje no portal.
Na pesquisa de benchmark foi constatado que muitos concorrentes usam essa funcionalidade como padrão ao receber as respostas na busca.
A ideia foi em 1 semana criar um protótipo dessa funcionalidade utilizando o Design System para agilizar esse processo. Apenas reorganizando e reaproveitando os componentes chegamos nesse resultado.
Usei um toggle button para facilitar o entendimento de que o mapa pode ser ligado e desligado. Ao rolar a página os filtros de busca que o usuário aplicou ficam fixos no alto dando visibilidade e autonomia para remover ou editar todos eles, alterando assim os resultados obtidos na busca e atualizando os pins que aparecem no mapa.
Este experimento ainda está em fase de teste e não foi implementado para 100% dos usuários. Uma das métricas que vamos utilizar para saber se está havendo adesão e satisfação com essa funcionalidade será acompanhar o liga/desliga do botão para a visualização em modo Mapa e também a interação com cada anúncio: envio de mensagens, clique em fotos, favoritos, etc.
Abaixo é possível ver as telas do protótipo com maior detalhe:
Comentários
Quero testar. Atualmente só uso o 5 andar por causa do mapa, apesar de saber que o Zap tem mais ofertas.
A busca pelo mapa, como tinha http://www.zap.com.br busca mapa, agora só vejo no celular.
A busca no mapa e essencial, evita perda de tempo para procurar o imóvel por onde se deseja.
Essa ferramenta de visualização dos anúncios pelo mapa é essencial para a busca de imóvel! Inclusive, pelo app é possível, mas infelizmente acessando o site pelo pc não há essa opção… Seria ótimo se o grupo zap adotasse a busca pelo mapa!!!
Olá.
Esta funcionalidade está em produção? Faz muito tempo que não vejo o mapa no site do Zap.
Exatamente!
Pesquisar sem saber onde está é horrível. Péssimo!!
Acho curioso, o Zap tinha busca por mapa, é bizarro como num mundo cada vez mais cross plataform não consigam implementar o mesmo sistema de busca por mapa presente no app no navegador. Isso minimiza os custos de manutenção e super viabiliza. Mas talvez só tenham percebido que essa é uma maneira de forçar o usuário a ir pro app, sei la
Pois é, palhaçada. Imagina procurar um apartamento em Copacabana RJ, no posto 5, COMO FAZ??????? VOU ter que ver todos os imóveis de toda Copacabana??
Experimenta ver no no google maps o tamanho de Coapcabana…. afff desisto. Vou voltar para o quinto anda mesmo…